{"id":17785,"date":"2025-10-09T15:33:56","date_gmt":"2025-10-09T15:33:56","guid":{"rendered":"https:\/\/belzuz.com\/?post_type=publicacion&#038;p=17785"},"modified":"2025-10-09T15:33:56","modified_gmt":"2025-10-09T15:33:56","slug":"a-visao-juridica-por-tras-dos-claims-de-lideranca","status":"publish","type":"publicacion","link":"https:\/\/belzuz.com\/pt\/publicacion\/a-visao-juridica-por-tras-dos-claims-de-lideranca\/","title":{"rendered":"A vis\u00e3o jur\u00eddica por tr\u00e1s dos claims de lideran\u00e7a"},"content":{"rendered":"<p>No ordenamento jur\u00eddico portugu\u00eas, as comunica\u00e7\u00f5es publicit\u00e1rias devem ser objetivas, claras, verdadeiras e comprov\u00e1veis. Isto significa que os <em>claims<\/em> de lideran\u00e7a s\u00f3 se ter\u00e3o por leg\u00edtimos se sustentados em dados concretos: quotas de mercado, estudos independentes ou m\u00e9tricas reconhecidas. Na aus\u00eancia dessa base factual, o anunciante arrisca-se a ver a sua conduta qualificada como <strong>publicidade enganosa,<\/strong> pun\u00edvel nas vertentes civil e contraordenacional.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, mesmo quando n\u00e3o mencionam expressamente marcas ou empresas concorrentes, slogans de \u201cn.\u00ba 1\u201d carregam uma mensagem impl\u00edcita: todos os restantes concorrentes oferecem qualidade inferior.<\/p>\n<p>Esta perce\u00e7\u00e3o pode converter a comunica\u00e7\u00e3o numa forma de publicidade comparativa impl\u00edcita, que apenas se tem por admiss\u00edvel sempre que a compara\u00e7\u00e3o seja objetiva, verific\u00e1vel, n\u00e3o induza o consumidor em erro nem desacredite os concorrentes. Caso contr\u00e1rio, abre-se o caminho para a qualifica\u00e7\u00e3o deste tipo de<em> claims<\/em> como<strong> <u>publicidade comparativa il\u00edcita.<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Mas as implica\u00e7\u00f5es jur\u00eddicas n\u00e3o se esgotam por aqui, acresce ainda que, as alega\u00e7\u00f5es de lideran\u00e7a tamb\u00e9m podem configurar <strong>pr\u00e1ticas comerciais desleais.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>No plano<strong> B2C (rela\u00e7\u00e3o perante o consumidor), <\/strong>podem, por exemplo, induzir o consumidor em erro sobre as caracter\u00edsticas essenciais do produto comercializado ou a posi\u00e7\u00e3o do operador\/anunciante no mercado, violando o regime das pr\u00e1ticas comerciais desleais;<\/li>\n<li>No plano<strong> B2B (rela\u00e7\u00e3o entre empresas), <\/strong>mesmo afirma\u00e7\u00f5es aparentemente verdadeiras podem ser consideradas il\u00edcitas se se mostrarem suscet\u00edveis de distorcer a perce\u00e7\u00e3o de outros operadores econ\u00f3micos, afetando as suas decis\u00f5es e prejudicando a concorr\u00eancia leal.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por fim, mas n\u00e3o menos importante, a invoca\u00e7\u00e3o de um estatuto de lideran\u00e7a n\u00e3o comprovado pode constituir ato de <strong>concorr\u00eancia desleal<\/strong>, sobretudo quando gera confus\u00e3o ou transmite informa\u00e7\u00f5es falsas ou n\u00e3o demonstradas sobre a qualidade e utilidade do produto em causa.<\/p>\n<p>De real\u00e7ar que, o \u00f3nus de demonstrar a veracidade das alega\u00e7\u00f5es recai sempre sobre o anunciante.<\/p>\n<p>Em Portugal, a<strong> Dire\u00e7\u00e3o-Geral do Consumidor <\/strong>\u00e9 a entidade competente para fiscalizar e instruir processos relativos a infra\u00e7\u00f5es no \u00e2mbito da publicidade, enquanto a <strong>ASAE<\/strong> (\u201cAutoridade de Seguran\u00e7a Alimentar e Econ\u00f3mica\u201d) fiscaliza pr\u00e1ticas desleais entre empresas.<\/p>\n<p>Portanto, a utiliza\u00e7\u00e3o de <em>claims<\/em> de lideran\u00e7a sem suporte verific\u00e1vel poder\u00e1 enquadrar-se, cumulativa ou alternativamente, nas figuras jur\u00eddicas acima referidas de publicidade enganosa, publicidade comparativa il\u00edcita, pr\u00e1ticas comerciais desleais e concorr\u00eancia desleal, todas elas suscet\u00edveis de gerar responsabilidade civil e contraordenacional, bem como de fundamentar o recurso a medidas cautelares urgentes destinadas a cessar de imediato a conduta il\u00edcita.<\/p>\n<p><strong>Em conclus\u00e3o: <\/strong>proclamar ser \u201co melhor do mercado\u201d pode ser eficaz do ponto de vista comercial, mas sem prova robusta que sustente o <em>claim,<\/em> a linha que separa o marketing criativo da ilicitude jur\u00eddica \u00e9 muito t\u00e9nue. E o pre\u00e7o de a ultrapassar pode ser elevado.<\/p>\n<p><strong>Na <a href=\"https:\/\/belzuz.com\/pt\/\">Belzuz Advogados, S.L.P.<\/a>, <\/strong>contamos com uma equipa experiente preparada para prestar assessoria jur\u00eddica no campo da publicidade, oferecendo um apoio especializado na conformidade com a regulamenta\u00e7\u00e3o em vigor.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":13063,"template":"","categories":[],"area-de-practica":[],"publicaciones":[120],"idioma-publicacion":[72],"areas-practica-publicacciones":[],"class_list":["post-17785","publicacion","type-publicacion","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","publicaciones-catarina-avelar","idioma-publicacion-portugues"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/belzuz.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/publicacion\/17785","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/belzuz.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/publicacion"}],"about":[{"href":"https:\/\/belzuz.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/publicacion"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/belzuz.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13063"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/belzuz.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17785"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/belzuz.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17785"},{"taxonomy":"area-de-practica","embeddable":true,"href":"https:\/\/belzuz.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/area-de-practica?post=17785"},{"taxonomy":"publicaciones","embeddable":true,"href":"https:\/\/belzuz.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/publicaciones?post=17785"},{"taxonomy":"idioma-publicacion","embeddable":true,"href":"https:\/\/belzuz.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/idioma-publicacion?post=17785"},{"taxonomy":"areas-practica-publicacciones","embeddable":true,"href":"https:\/\/belzuz.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/areas-practica-publicacciones?post=17785"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}